Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và cung cấp thông tin minh bạch, rõ ràng, Nhà thuốc Hải Phương xin trân trọng thông báo đến quý khách hàng Quy định sử dụng nội dung thông tin website của chúng tôi. Bài viết này nhằm mục đích cung cấp đầy đủ thông tin về các điều khoản và quy định khi quý khách truy cập và sử dụng website haiphuongpharmacy.com. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc quý khách đã đọc, hiểu rõ và chấp thuận tuân thủ những quy định được nêu dưới đây. Nhà thuốc Hải Phương luôn khuyến khích quý khách hàng dành thời gian tìm hiểu kỹ các thông tin trong quy định này để có thể tận dụng tối đa lợi ích mà website mang lại và tránh những sự cố không mong muốn trong quá trình sử dụng.
1. Quyền và Điều kiện Tham gia Sử dụng Website
- Đối tượng sử dụng: Website Nhà thuốc Hải Phương được thiết kế dành cho tất cả khách hàng có nhu cầu tìm kiếm thông tin về sức khỏe, dược phẩm, sản phẩm và dịch vụ do Nhà thuốc Hải Phương cung cấp.
- Điều kiện sử dụng: Quý khách hàng được phép truy cập, tham khảo thông tin và đăng ký tài khoản (nếu có) trên website hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm của tất cả người dùng, quý khách cần tuân thủ các quy định và điều khoản được Nhà thuốc Hải Phương ban hành.
- Chấp thuận quy định: Ngay khi quý khách bắt đầu truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ hoặc tiện ích nào trên website haiphuongpharmacy.com, điều đó đồng nghĩa với việc quý khách đã hoàn toàn đồng ý với tất cả các quy định được đề ra trong văn bản này. Nếu quý khách không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, xin vui lòng ngừng sử dụng website.
2. Nội dung Thông tin, Sản phẩm và Dịch vụ Cung cấp trên Website
- Thông tin tham khảo: Website Nhà thuốc Hải Phương cung cấp các bài viết, thông tin, hình ảnh với mục đích chính là cung cấp kiến thức và thông tin tham khảo về thuốc, bệnh lý, chăm sóc sức khỏe cho quý khách hàng. Lưu ý quan trọng: Các thông tin này chỉ mang tính chất tham khảo và không thay thế cho lời khuyên, chẩn đoán hoặc điều trị y tế chuyên nghiệp. Quý khách hàng tuyệt đối không tự ý sử dụng thuốc hoặc áp dụng các phương pháp điều trị khi chưa có sự hướng dẫn và chỉ định từ bác sĩ hoặc dược sĩ có chuyên môn. Hãy luôn tham khảo ý kiến của các chuyên gia y tế trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào liên quan đến sức khỏe của bạn.
- Thông tin sản phẩm và dịch vụ: Nhà thuốc Hải Phương cam kết cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ một cách chính xác và đầy đủ nhất. Các sản phẩm được giới thiệu trên website đều là sản phẩm chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đầy đủ hóa đơn, chứng từ và tem nhãn theo quy định.
- Kiểm tra hàng hóa và thanh toán: Khi mua hàng tại Nhà thuốc Hải Phương hoặc qua website, quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận, đảm bảo sản phẩm đúng với mô tả, không bị hư hỏng, móp méo. Về thanh toán, quý khách vui lòng thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn hoặc theo thông báo chính thức từ Nhà thuốc Hải Phương qua website, email hoặc điện thoại. Nếu có bất kỳ sự nhầm lẫn hoặc thay đổi nào, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp với quý khách trước khi giao hàng.
- Nội dung nhạy cảm: Trên website có thể xuất hiện một số bài viết hoặc nội dung liên quan đến các vấn đề sức khỏe nhạy cảm. Chúng tôi xin lưu ý rằng những nội dung này được đăng tải với mục đích cung cấp thông tin khoa học, nâng cao nhận thức cộng đồng. Quý khách hàng có thể tùy chọn bỏ qua nếu cảm thấy không phù hợp hoặc nhạy cảm.
3. Quy định về Sử dụng và Tham khảo Nội dung Website
- Mục đích sử dụng: Tất cả nội dung trên website Nhà thuốc Hải Phương được cung cấp miễn phí cho quý khách hàng sử dụng với mục đích tham khảo cá nhân, phi thương mại. Quý khách có thể tải về hoặc chia sẻ thông tin, nhưng cần đảm bảo ghi rõ nguồn gốc từ website.
- Bản quyền nội dung: Mọi nội dung trên website bao gồm văn bản, hình ảnh, video, logo, thiết kế, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Nhà thuốc Hải Phương và được bảo vệ bởi luật bản quyền. Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối, sử dụng lại nội dung website với mục đích thương mại hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Nhà thuốc Hải Phương đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật. Chúng tôi yêu cầu chấm dứt mọi hoạt động vi phạm bản quyền và sẽ tiến hành các biện pháp cần thiết để bảo vệ quyền lợi của mình.
4. Quy định về Bản quyền và Gỡ bỏ Nội dung
- Quyền sửa đổi nội dung: Nhà thuốc Hải Phương có toàn quyền chỉnh sửa, cập nhật hoặc loại bỏ bất kỳ nội dung nào trên website mà không cần thông báo trước. Việc này nhằm mục đích đảm bảo thông tin luôn được cập nhật mới nhất và phù hợp với thực tế.
- Báo cáo vi phạm bản quyền: Nếu quý khách hàng là chủ sở hữu bản quyền và phát hiện bất kỳ nội dung nào trên website Nhà thuốc Hải Phương vi phạm quyền bản quyền của mình, xin vui lòng thông báo cho chúng tôi để yêu cầu gỡ bỏ. Yêu cầu gỡ bỏ cần bao gồm các thông tin sau:
- Mô tả chi tiết nội dung vi phạm bản quyền.
- Cung cấp bằng chứng chứng minh quyền sở hữu bản quyền hợp pháp của quý khách.
- Thông tin liên hệ đầy đủ (Tên, số điện thoại, địa chỉ, email...).
- Cam kết thông tin cung cấp là chính xác và trung thực.
- Chữ ký hoặc dấu điện tử có giá trị pháp lý tương đương.
5. Chính sách Sửa đổi Quy định Sử dụng
- Thay đổi quy định: Nhà thuốc Hải Phương có thể điều chỉnh và sửa đổi Quy định sử dụng nội dung thông tin website này vào bất kỳ thời điểm nào để phù hợp với tình hình hoạt động và quy định pháp luật. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website.
- Thông báo thay đổi: Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi này trên trang chủ website trước ngày có hiệu lực. Việc quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc quý khách chấp thuận các điều khoản đã được sửa đổi.
- Cập nhật thường xuyên: Để đảm bảo quyền lợi của mình, quý khách hàng nên thường xuyên truy cập website để cập nhật các thay đổi mới nhất trong Quy định sử dụng.
- Phản hồi về quy định: Nếu quý khách có bất kỳ ý kiến hoặc thắc mắc nào về Quy định sử dụng, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với Nhà thuốc Hải Phương qua thông tin liên hệ được cung cấp trên website để được giải đáp và hỗ trợ. Trong trường hợp không đồng ý với các điều khoản đã sửa đổi, quý khách có quyền ngừng sử dụng website.
6. Chính sách Giải quyết Tranh chấp
- Ưu tiên hòa giải: Mọi tranh chấp phát sinh giữa quý khách hàng và Nhà thuốc Hải Phương liên quan đến việc sử dụng website sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua hình thức thương lượng và hòa giải trên tinh thần hợp tác và tôn trọng lẫn nhau.
- Giải quyết bằng pháp luật: Nếu quá trình hòa giải không đạt được kết quả, chúng tôi sẽ giải quyết tranh chấp theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
7. Chính sách Miễn trừ Trách nhiệm
- Thông tin tham khảo: Nhà thuốc Hải Phương luôn nỗ lực cung cấp thông tin chính xác và cập nhật nhất trên website. Tuy nhiên, các thông tin về bệnh lý, dược phẩm và sức khỏe trên website chỉ mang tính chất tham khảo và tổng quan.
- Không chịu trách nhiệm: Nhà thuốc Hải Phương không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ quyết định hoặc hành động nào của quý khách hàng dựa trên thông tin được cung cấp trên website. Chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng nên tham khảo ý kiến của bác sĩ hoặc chuyên gia y tế để được tư vấn cụ thể và chính xác nhất cho tình trạng sức khỏe của mình. Nhà thuốc Hải Phương từ chối giải quyết các khiếu nại liên quan đến việc sử dụng thông tin trên website.
8. Chính sách về Quyền Giao Hàng và Giá Cả
- Quyền từ chối đơn hàng: Nhà thuốc Hải Phương có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vào bất kỳ thời điểm nào vì bất kỳ lý do gì (ví dụ: hết hàng, thông tin khách hàng không chính xác...). Chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách về việc này và có thể yêu cầu cung cấp thêm thông tin trước khi xác nhận đơn hàng.
- Thông tin sản phẩm và giá cả: Chúng tôi cam kết cung cấp thông tin sản phẩm và giá cả chính xác nhất trên website. Tuy nhiên, trong trường hợp có sai sót, xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải quyết. Nhà thuốc Hải Phương có quyền hủy các đơn hàng đã được chấp nhận hoặc thanh toán nếu có sai sót về giá cả hoặc thông tin sản phẩm.
9. Chính sách Đổi - Trả Hàng
- Thời gian đổi trả: Nhà thuốc Hải Phương áp dụng chính sách đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày quý khách nhận được sản phẩm.
- Điều kiện đổi trả: Để được đổi trả hàng, sản phẩm cần đáp ứng các điều kiện sau:
- Sản phẩm còn nguyên vẹn, đầy đủ tem mác, không bị bóp méo, rách, ướt.
- Sản phẩm còn đầy đủ hóa đơn, chứng từ mua hàng.
- Sản phẩm chưa qua sử dụng.
- Chi phí đổi trả: Nhà thuốc Hải Phương miễn phí chi phí đổi trả hàng hóa cho quý khách hàng nếu sản phẩm đáp ứng đủ điều kiện đổi trả.
- Hướng dẫn đổi trả: Để thực hiện đổi trả hàng, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến hotline của Nhà thuốc Hải Phương [Số điện thoại hotline của Nhà thuốc Hải Phương] để được hướng dẫn chi tiết.
10. Chính sách Pháp lý
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam: Mọi hoạt động, dịch vụ và quy định của Nhà thuốc Hải Phương đều tuân thủ theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định của website hoặc pháp luật sẽ bị xử lý theo quy định.
11. Chính sách Ngừng Cung cấp Dịch vụ
- Quyền ngừng cung cấp dịch vụ: Nhà thuốc Hải Phương có quyền ngừng cung cấp dịch vụ website và khóa tài khoản vĩnh viễn đối với những tài khoản vi phạm Quy định sử dụng website hoặc có hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
- Quyền ngừng sử dụng dịch vụ của khách hàng: Quý khách hàng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ website nếu cảm thấy không hài lòng với bất kỳ chính sách hoặc nội dung nào của chúng tôi.
Nhà thuốc Hải Phương xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng website của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin trong Quy định sử dụng này sẽ giúp quý khách hiểu rõ hơn về quyền lợi và trách nhiệm của mình khi truy cập và sử dụng website Nhà thuốc Hải Phương. Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin liên hệ được cung cấp trên website.